微软已经发布了Windows Home Server的第一个升级补丁，以弥补影响产品安全性的一个严重漏洞。微软仍然需要面对这样一个问题，很多用户对家庭服务器根本没有概念。

　　比尔盖茨在2007年消费电子展上宣布了Windows Home Server，之前，微软就已经知道面临这样的挑战，公司甚至还出了一本儿童图书，题目就叫做“妈妈，为什么家里有台服务器?”

　　不太走运的是，这一问题至今没有得到解决。对于很多需要备份文件的人来说，外接硬盘比家庭服务器更有性价比，因此，后者的销售比较困难。

　　Forrester分析师J.P. Gownder说：“这是一类很难卖出去的产品。总的来讲，用户不知道家庭服务器为何物。”

　　不过微软在6月仍然坚持说，家庭服务器的销量超过了预期。微软家庭服务器部门的营销官员Steven VanRoekel今年1月对CNET表示，这种产品的销量已经突破上万台。

　　IDC预计，今年家庭服务器的销量为7.8万台。IDC分析师Richard Shim预计，家庭服务器的增长非常一般，到2012年，其销量可能为110万。

　　微软在家庭服务器领域并未引起太多的反响，在美国，只有惠普使用了Windows Home Server操作系统。

　　由于零售商店很难销售出这种产品，因此，家庭服务器主要是在网上销售。

　　Forrester的Gownder称：“基本上，这种产品是在网上进行销售，实体店很难找到它的影子。”

　　微软高级产品经理Joel Sider表示，家庭服务器要获得行业与用户的支持尚需一段时间，微软希望，明年会有更多的厂商加入到家庭服务器市场中来。

　　他说：“这是一种新产品，需要稳定的增长。”

　　微软的目标客户群是那些拥有家庭网络的人，家里面不止一台电脑，家庭成员之间需要共享大量的音乐、视频、相片等文件。

　　不过Gownder说，只有那些对技术很懂行的人才知道服务器是最佳解决方案，而且，在这部分人当中，微软也未向他们证明Windows Home Server产品比其它厂商的产品更出色。苹果公司推出了桌面备份服务Time Machine以及基于云计算模式的MobileMe，微软也有类似的服务，叫做Windows Live SkyDrive和Live Mesh。

　　Shim说：“Windows如此流行，如此重要的唯一原因是有大量的人为它开发程序，Windows Home Server要取得成功，也需要有大量的开发者。”微软表示，Windows Home Server已有60多个程序，更多程序已经在开发当中。